Planos para todas as equipes

A Wrike disponibiliza uma gama de opções diferentes para atender à sua equipe, inclusive três tipos de licenças de usuário: usuários comuns, usuários externos e colaboradores. Para usuários comuns e externos, há uma taxa por usuário. Você receberá 20 convites para colaboradores ou 15% em relação à quantidade de licenças (o que for maior), sem nenhuma cobrança adicional em sua assinatura. Caso isso não seja suficiente, fale com seu representante da Wrike para avaliar outras opções.

Entre essas opções, há licenças completas e para convidados. Uma licença completa (usuários comuns e usuários externos) dá acesso a todos os recursos em seu plano, mas usuários externos têm limitações em relação a alguns direitos de acesso. No entanto, uma licença de convidado (colaboradores) fornece apenas algumas funções básicas.

Sua conta será bloqueada até que você escolha o que deseja fazer com ela. A partir desse ponto, é possível rebaixá-la para a versão gratuita (não disponível para o plano Team) ou entrar em contato com seu representante da Wrike. Eles poderão discutir os próximos passos para escolher um plano e se uma extensão de teste é possível.

Caso este seja seu primeiro contato com o produto, insira seu e-mail comercial no topo da página para receber um período grátis de 14 dias. Você pode ligar para nosso suporte a fim de configurar sua conta ou aguardar o contato de um de nossos representantes a fim de encontrar a solução certa para a sua equipe.

Caso tenha finalizado um teste, na seção Conta do seu espaço de trabalho, você poderá adquirir o plano Team para até 25 usuários e o plano Business para até 15 usuários, sem complementos. Para um número maior de usuários, será necessário entrar em contato com um representante do Wrike.

O Wrike é vendido em grupos de usuários. Para contas com até 30 lugares, as assinaturas são vendidas em grupos de 5. Para contas com 30 a 100 lugares, as assinaturas são vendidas em grupos de 10. Para contas com mais de 100 lugares, as assinaturas são vendidas em grupos de 25. O Wrike Business e planos superiores só estão disponíveis no formato de assinatura anual.

Todos os nossos preços estão listados em dólares americanos, mas seu banco poderá convertê-los na sua moeda local no momento da compra. Você também receberá sua fatura em dólares americanos. Em relação às implicações fiscais, todos os nossos preços não incluem impostos estaduais/locais aplicáveis, e você (o cliente) será responsável por eles. Se você tiver alguma dúvida, fale com seu representante de vendas, e teremos prazer em ajudar.

Seus dados serão armazenados automaticamente em nossos dois data centers em San Jose, Califórnia. Você também pode solicitar que seus dados sejam armazenados em nosso data center europeu em Amsterdã, Holanda. Para solicitar isso, basta entrar em contato com seu representante da Wrike ou com nossa equipe de suporte.

O Wrike é totalmente baseado na nuvem, o que significa que não é necessário fazer visitas ao local e que nosso software pode ser usado instantaneamente por funcionários remotos.

A Wrike leva a privacidade/segurança de dados muito a sério. Temos as seguintes certificações independentes de terceiros:

• OC2 Tipo II, que demonstra nosso compromisso com a adoção de uma abordagem robusta e segura para produtos, processos e segurança em relação a dados do cliente.
• ISO 27001:2013, que confirma que a Wrike tem uma estrutura completa de segurança e uma abordagem baseada em risco para o gerenciamento da segurança da informação.
• ISO 27018:2019, que mostra que a Wrike tem controles vigentes para proteger informações de identificação pessoal (Personally Identifiable Information, PII) de acordo com os princípios de privacidade na norma ISO/IEC 29100 para ambientes de computação de nuvem pública.
• CSA STAR, que demonstra que a Wrike resolveu questões cruciais para a segurança da nuvem, conforme descrito na CSA Cloud Controls Matrix, e foi avaliado em relação ao STAR Capability Maturity Model quanto a atividades em áreas de controle de segurança da nuvem.

Além das certificações acima, temos as certificações Privacy Shield da UE e EUA, e da Suíça e EUA, conformidade com GDPR e conformidade com CCPA. Também temos um data center na UE que pode ser selecionado para usar nossos serviços.

Os Serviços profissionais se referem ao serviço de consultoria que oferecemos (confira a pergunta abaixo). A Wrike oferece uma gama de pacotes de Serviços profissionais desenvolvidos para promover uma integração bem-sucedida da sua equipe. Nossa equipe de consultoria garantirá que você aproveite ao máximo a solução do Wrike escolhida. Para saber mais sobre as opções de consultoria do Wrike, acesse nossa página de Serviços profissionais.

O Wrike é uma solução de colaboração intuitiva. No entanto, alinhar toda a sua equipe em um modo consistente de trabalhar, configurar o Wrike e garantir a adoção no longo prazo pode ser complicado. Nossa equipe de Serviços profissionais é especializada em entender e integrar equipes de todos os tamanhos, independentemente de seus desafios. Recomendamos que todas as novas equipes trabalhem com um consultor durante a integração e insistimos que as equipes a partir de 20 pessoas utilizem uma implantação orientada.